Levertijden
Wanneer de betaling is ontvangen wordt de bestelling in behandeling genomen.
De producten die op maat en geheel naar jouw wens en voorkeur worden gemaakt hebben een levertijd van 10 - 14 werkdagen. Wij streven er naar de producten zo snel mogelijk te kunnen verzenden. Indien de levertijd van 10 - 14 werkdagen niet haalbaar is word je hierover geïnformeerd.
Producten die op voorraad zijn (%SALE-op voorraad) worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden. Je ontvangt een bevestiging met track en tracenummer zodra je bestelling is verzonden.

Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn neem dan direct contact op.

Verzenden
Wij verzenden met Post NL of DHL. Indien een andere pakketdienst wenselijk is, neem dan even contact met ons op.

Retourneren
De producten die op maat en geheel naar jouw wens gemaakt worden kunnen niet worden geretourneerd of worden geruild. Lees hiervoor de algemene voorwaarden.

Wil je een gekocht product van de "%SALE%-op voorraad" retour sturen dan kun je ongebruikte artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Om gebruik te maken van je ontbindingsrecht dien je binnen 14 dagen een mailtje sturen. 
Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Verstuur het pakketje zo dat wij het binnen 14 dagen in huis hebben.
Zodra het pakketje in goede orde is ontvangen zal de creditering worden voldaan.

Let op! ZILTY dog is niet verantwoordelijk voor pakketten die zijn zoekgeraakt in de post, zonder bewijs van verzending. Het advies is om retouren terug te sturen met behulp van track & trace.

Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt/beschadigd kunnen wij  niet crediteren. 

© 2019 - 2021 ZILTY dog | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel